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本人確認に関して
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  • Q. 本人確認ができるものとして使用できるものは何ですか?
  • A. [1]保険証 [2]マイナンバーカード [3]パスポート [4]住民基本台帳カード [5]住民票の写し [6]学生証 [7]運転免許証 [8]taspo [9]戸籍謄本・抄本 [10]印鑑登録証明書 [11]身体障害者手帳 [12]年金手帳 [13]在留カードまたは外国人登録証明書 [14]学割対象となっている定期券
  • Q. 本人確認ができるものとして使用できないものは何ですか?
  • A. [1]社員証 [2]名刺 [3]郵便物(所在地の住所記載のあるもの) [4]レンタル店の会員証 [5]クラブなどの会員カード [6]各種ポイントカード [7]クレジットカード [8]キャッシュカード [9]領収書 [10]診察券 [11]電話料金(固定電話)や電気・水道・ガスなどの公共料金請求書
  • ※ その他、個人での偽造が安易なもの、または個人情報として不足しているものなどは、ご遠慮いただいております。
  • Q. 有効期限が切れている本人確認ができるもの(運転免許証・パスポート)は有効ですか?
  • A. 有効期限があるご本人確認ができるものが期限切れの場合は、無効とさせていただきます。
  • Q. 本人確認ができるものが用意できない場合は入場不可ですか?
  • A. 当選者ご本人を確認できるものを一切お持ちでない場合は入場をお断りさせていただく場合がございます。
  • Q. 本人確認ができるものはコピーしたものでも受付可能ですか?
  • A. 小学生以下の方にかぎり、コピーされたご本人確認ができるものでも受付可能です。
  • Q. 本人確認ができるものに記載してある住所と、チケット発送先の住所が違うのですが…
  • A. 免許証やパスポートなど、顔写真付きのご本人確認ができるものをお持ちいただく場合、当選者ご本人のお名前と顔写真を確認できれば問題ありません(住所の記載が異なっていても入場可能です)。
  • Q. 「ジャンプスペシャルアニメフェスタ招待状の申し込み時の住所から引っ越した・申し込みしてから引っ越す予定がある。」場合は、どうすればいいですか?
  • A. 免許証やパスポートなど、顔写真付きのご本人確認ができるものをお持ちいただく場合、当選者ご本人のお名前と顔写真を確認できれば問題ありません(住所の記載が異なっていても入場可能です)。
  • Q. 当選後に都合が悪くなり、参加できなくなったので辞退したいです/他人に譲りたいです。
  • A. 当選後の辞退はかまいませんが、他人・親族に関わらず招待状を第三者へ譲渡することはご遠慮ください。
  • Q. 兄弟(姉妹)へ招待状を譲ることはできますか?
  • A. ご家族・ご兄弟関わらず、当選者以外へ招待状を譲渡することはできません。
  • Q. 当選者以外に何名まで入場できますか?
  • A. 招待状1枚で、当選者1名の他に同行者1名、計2名様がご入場いただけます。
    ただし、当日ご本人確認をし、ご当選者本人と確認できなかった場合はご同行者もご入場いただけません。
    他人、親族に関わらず第三者への招待状の譲渡はできません。
    また、個人売買、オークションサイトなどによる転売、オークションにて同行者を募る行為はかたく禁止いたします。
    必ず当日お越しいただけるご本人様がご応募ください。
  • Q. 招待状が到着したのですが、紛失してしまいました。再発行してもらえますか?
  • A. 当選の証明ができた場合でも招待状の再発行は一切いたしません。またご入場もお断りさせていただきます。
  • ※ 招待状がない場合はご入場いただけません。公演日まで大切に保管してください。